ADTENDE SL

RESOLUCIO EMT/xxx/2021, per la qual s'obre la convocatoria anticipada per a l'any 2022, per a la concessio de subvencions destinades a la contractacio de persones joves en situacio d'atur per a empreses i cooperatives de treball associat.

Departament d'Empresa i Treball

RAISC · 6204-21-036-742 [20230907]

RESOLUCIO EMT/***/****, de ***, per la qual s'obre la convocatoria anticipada per a l'any 2022 per a la concessio subvencions per a la Contractacio Laboral de persones de 30 i mes anys.(SOC-CONT30IMES)

Departament d'Empresa i Treball

RAISC · 6204-21-034-795 [20230706]

RESOLUCIO EMT/***/****, de ***, per la qual s'obre la convocatoria anticipada per a l'any 2022 per a la concessio subvencions per a la Contractacio Laboral de persones de 30 i mes anys.(SOC-CONT30IMES)

Departament d'Empresa i Treball

RAISC · 6204-21-034-795 [20221021]

RESOLUCIO EMT/xxx/2021, per la qual s'obre la convocatoria anticipada per a l'any 2022, per a la concessio de subvencions destinades a la contractacio de persones joves en situacio d'atur per a empreses i cooperatives de treball associat.

Departament d'Empresa i Treball

RAISC · 6204-21-036-742 [20221011]

Contractació promoguda per l'Ajuntament de Salt del servei consistent en l'assistència i acompanyament telefònic a la ciutadania en l'ús de les plataformes de tramitació administrativa electròniques de l'Ajuntament de Salt, d'acord amb els plecs de prescripcions tècniques i el present plec de clàusules administratives particulars.

Ajuntament de Salt

Serveis

Prestació del servei de suport a la ciutadania en l'ús del canal digital en ens locals beneficiaris de SeTDIBA.

Diputació de Barcelona

Serveis

L'objecte del contracte és la prestació del servei en l'atenció telefònica, suport a la tramitació electrònica, resolució d'incidències i consultes a la ciutadania (usuaris externs) en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament en la seu electrònica.

Ajuntament de Gavà

Serveis

Campanya de presentació de sol·licituds per a l'obtenció de beques

Ajuntament de Montcada i Reixac

Serveis

L'objecte del contracte consisteix en la contractació del servei d'assistència telefònica en la tramitació, concertació d'entrevistes i assessorament al ciutadà en l'àmbit dels serveis socials d'acord amb el què s'indica en el plec de prescripcions tècniques.

Ajuntament de Lleida

Serveis

Contractació prestació suport telefònic ciutadania

Diputació de Barcelona

Serveis

L'objecte del contracte consisteix en la contractació del servei d'assistència a la tramitació, que inclou l'assistència de primer nivell a la tramitació, d'acord amb el què s'indica en el plec de prescripcions tècniques.L'assistència de primer nivell (front office) consisteix en donar resposta a les consultes ciutadanes en referència als procediments administratius així com també a la resta de serveis que ofereix l'Ajuntament de Lleida, tots ells disponibles des de les plataformes webs de l'Ajuntament, que inclouria:-\\tL'assistència a la tramitació electrònica per als ciutadans que disposen de mitjans electrònics, que consisteix en el suport necessari per la resolució de consultes i incidències en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament a través de les diferents plataformes electròniques. Així com també, complementar-se amb el servei presencial de capacitació que s'ofereix dels Punts de Suport Digital. -\\tL'assistència a la tramitació per als ciutadans que no disposen de mitjans electrònics, que consisteix en el suport necessari per realitzar la tramitació dels procediments o l'ús dels serves, i minimitzar els desplaçaments per a realitzar aquestes gestions.-\\tL'assistència a la tramitació per aquells ciutadans amb especials dificultats com els discapacitats visuals i auditius.

Ajuntament de Lleida

Serveis

Es objecte del següent contracte d'implantació del servei de pre-centraleta i assistència tècnica integral a l'Administració electrònica.La prestació del servei de pre-centraleta d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en atendre la trucada de qualsevol ciutadà i derivar-la al departament, servei o entitat externa segons la necessitat del moment.La prestació del servei d'assistència tècnica integral a l'Administració electrònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en l'atenció, suport, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses, autònoms i entitats) en l'ús dels serveis d'administracióelectrònica publicats per l'Ajuntament de les diferents plataformes electròniques públiques.

Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda

Serveis

Prestació del servei d'atenció telefònica, suport, resolució d'incidències i consultes en la tramitació electrònica que es pot realitzar amb l'Ajuntament de Mont-roig del Camp

Ajuntament de Mont-roig del Camp

Serveis

Servei: assistència a la ciutadania de Sitges en informació i tramitació administrativa electrònica

Ajuntament de Sitges

Serveis

L'objecte del present contracte és la prestació del servei de suport i assistència telemàtica d'atenció a la ciutadania per a realitzar els tràmits telemàtics a la seu electrònica de l'Ajuntament de Castelló d'Empúries.

Ajuntament de Castelló d'Empúries

Serveis

L'objecte del contracte és el servei d'assistència integral a l'administració electrònica de l'Ajuntament de Sant Vicenç dels Horts.La prestació del servei consisteix en l'atenció, el suport a la tramitació electrònica, la resolució d'incidències i consultes que arriben al front office SIAC d'atenció ciutadana ( particulars) i front office SIAE d'atenció a empreses i entitats ( empreses, autònoms i entitats amb/sense personalitat jurídica) en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament en la seu electrònica.

Ajuntament de Sant Vicenç dels Horts

Serveis

Serveis d'assistència integral a tots els tercers en l'ús dels serveis d'administració electrònica de l'Ajuntament de Sitges, així com dels d'altres administracions públiques que l'Ajuntament requereixi.La prestació del servei consisteix en l'atenció, suport, acompanyament, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses, entitats), que s'interrelacionen amb l'Ajuntament a través de les diferents plataformes electròniques d'informació, gestió i tramitació publicades, existents o futures així com d'altres administracions públiques amb les que l'Ajuntament requereixi

Ajuntament de Sitges

Serveis

Contractació de l'assistència tècnica a l'administració electrònica i suport telefònic als usuaris d'acord amb el què s'indica en el plec de prescripcions tècniques.El servei objecte del contracte té per objectiu atendre, en primera instància, qualsevol incidència tècnica que a un ciutadà li resulti de l'ús de les plataformes de tramitació electrònica des dels seus dispositius i fer l'acompanyament necessari.

Ajuntament de Lleida

Serveis

L'objecte del contracte consisteix en la contractació del servei d'assistència telefònica en la tramitació en l'àmbit de Serveis socials d'acord amb el què s'indica en el plec de prescripcions tècniques

Ajuntament de Lleida

Serveis

L'assistència tècnica integral a l'administració electrònica consisteix en l'atenció, el suport, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses autònomes i entitats) en l'ús dels serveis de l'administració electrònica publicats per l'Ajuntament, de les diferents plataformes electròniques públiques, en no disposar de mitjans personals ni materials necessaris per tal d'executar-ho directament. Detallat en el Plec de Prescripcions Tècniques en el punt 3, 4 i 5.

Ajuntament d'Esparreguera

Serveis

Prestació de suport telefònic a la ciutadania en l'ús del canal digital en ens locals beneficiaris de SeTDIBA

Diputació de Barcelona

Serveis

Serveis d'assistència en remot per l'acompanyament de la ciutadania en l'Administració electrònica

Ajuntament de Castellbisbal

Serveis

L'objecte d'aquest contracte és el servei d'assistència tècnica en l'administració electrònica de l'Ajuntament de Matadepera mitjançant la prestació del servei d'atenció, suport i resolució d'incidències i consultes de la ciutadania (usuaris externs) en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament en la seva web i dels usuaris interns.

Ajuntament de Matadepera

Serveis

Contractació de l'assistència tècnica a l'administració electrònica i suport telefònic als usuaris d'acord amb el què s'indica en el plec de prescripcions tècniques.El servei objecte del contracte té per objectiu atendre, en primera instància, qualsevol incidència tècnica que a un ciutadà li resulti de l'ús de les plataformes de tramitació electrònica des dels seus dispositius i fer l'acompanyament necessari.

Ajuntament de Lleida

Serveis