QMATIC AB

Renovació del manteniment i suport en la modalitat Premium TAM de les llicències del programari de gestió de torns de l’aplicació, amb mesures de contractació pública sostenible

Institut Municipal d'Informàtica

Subministraments

Servicio de Soporte y Mantenimiento Qmatic

Universitat Rovira i Virgili

Subministraments

L'objecte del contracte és el subministrament del software Orchestra 7, d'acord amb els mòduls i quantitats especificats en els plecs. \\nA més ha d'incloure els serveis d'instal·lació d'aquest software amb la gestió del projecte, proves, adaptació del sistema i curs de formació a usuaris i administradors/supervisors del sistema. \\nFinalment, un cop instal·lat el software, ha d'incloure un any de manteniment i suport tècnic (suport telefònic help-desk per atenció a incidències; manteniment correctiu i noves releases i evolutius).

BASE-Gestió d'Ingressos

Subministraments

AOC:175950287 Rollos de tickets para el sistema de turnos Qmatic ( Entrega de rollos de tickets Qmatic en el Ayuntamient

Ajuntament d'Argentona

Subministraments

Sistema de Turnos Oficina de Rehabilitació Municipal.

Institut Municipal de l'Habitatge i Rehabilitació de Barcelona

Serveis

Subministrament de dispensadors de tiquets Model Intro 8

BASE-Gestió d'Ingressos

Subministraments

Rotlles paper torns

Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona

Subministraments

Servicio de Soporte y Mantenimiento Qmatic 01/01/24 a 31/12/24 COMANDA C754638259

Universitat Rovira i Virgili

Subministraments

Implantació d'Orchestra, sistema de gestió de torns per a l'atenció ciutadana presencial a l'Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona, amb mesures de contractació sostenible

Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona

Subministraments

El servei de suport i manteniment del maquinari i programari del gestor de cues i cita prèvia de les oficines d’atenció ciutadana (d’acord amb el PPT) que inclou:\\n•\\tProgramari Orchestra Platform.\\n•\\tDispensador de peu de tickets amb impressora tèrmica, pantalla tàctil, ordinador integrat, altaveus i programari d’informació.\\n•\\tLector de codi de barres integrat en el dispensador de tiquets.\\n•\\tMonitor.\\n•\\tSuport de paret del monitor.\\n•\\tDisplays de lloc d’atenció (7).

Ajuntament de Calonge i Sant Antoni

Serveis

servei de manteniment i suport del hardware i software del sistema de numeració per torns

Fundació del Gran Teatre del Liceu

Serveis

Servicios profesionales Comanda C754323867 Realitzar backup de les BBDD i de la carpeta Orchestra

Universitat Rovira i Virgili

Subministraments

Subministrament de material per la millora de l'accessibilitat del sistema de gestió torns de les oficines d'atenció OMAC i OGAT

Ajuntament de Lleida

Subministraments

Servei de muntatge del sistema de gestió de cues Q-MATIC a la nova oficina de BASE del Vendrell

BASE-Gestió d'Ingressos

Serveis

Exp. 2023/020. Manteniment anual Q-MATIC

Institut Municipal del Paisatge Urbà i la Qualitat de Vida

Serveis

Customització del producte Orchestra (7.3)

Institut Municipal d'Informàtica

Serveis

Servicio Soporte y Mantenimiento de Qmatic COMANDA C754323852 2023

Universitat Rovira i Virgili

Subministraments

Actualització i manteniment de la plataforma informàtica actual de gestió i adreçament de ciutadans i ciutadanes Qmatic a les oficines municipals d'atenció OMAC i OGAT, que inclou:-\\tSuport en remot (telefònic/web) de la solució.-\\tManteniment Software anual de la solució. Accés a actualitzacions periòdiques.-\\tManteniment Hardware de la solució.-\\tBorsa de 20 hores per a serveis professionals.

Ajuntament de Lleida

Serveis

Contractació del servei del manteniment del maquinari i programari del Gestor de Cues i Cita Prèvia de les oficines d'atenció ciutadana

Ajuntament de Calonge i Sant Antoni

Serveis

Subministrament, serveis d' implantació i manteniment de la nova versió del programa informàtic de gestió de cues que utilitza l'Ajuntament de Badalona inclosos, de la Plataforma Orchestra 7 de QMATIC, així com la implantació del mòdul de la Cita prèvia que ofereix el mateix aplicatiu. Així, l 'objecte del contracte comprèn: ¿ Subministrament de la nova versió del programa Orchestra 7 de Qmatic. ¿ Instal·lació del programari. ¿ Traspàs de les funcionalitats actuals del programa a la nova versió, així com el nou mòdul que inclou la Cita prèvia. ¿ Formació necessària que permeti el coneixement i ús de la nova versió implantada, tant des del vessant operatiu per part dels tècnics del SAC com des de la vessant tècnica, per part d'Informàtica. ¿ Serveis de suport i manteniment durant els 3 anys posteriors a la posada en marxa

Ajuntament de Badalona

Serveis