Fitxa pública
TELECONTACT, S.L
CIF: B63051247
Una puntuació alta reflecteix concentració estadística — no implica irregularitat.
Com es calcula? →344,84 K €
Fons públics totals
Desglossament per canal sota
1
Contractes
2023–2023
Període
344,84 K €/any · TELECONTACT, S.L
Mediana municipis <10K habitants: 3,8 M €
Font: Sindicatura de Comptes — Compte general ajuntaments 2022 (mediana municipis <10K hab.)
345 K € a l'any ÷ 12 mesos
Font: Desagregació aritmètica
Ancoratge personal. IDESCAT 2023: 30 K €
Font: IDESCAT — Enquesta anual d'estructura salarial 2023
Equivalències neutrals amb fonts oficials. Veure metodologia
Evolució anual
Registre de contractes(1 total)
CSV| Descripció | Data↓ | Import (sense IVA)↕ | Organ contractant | Tipus | |
|---|---|---|---|---|---|
| Subministrament d’ús del programari call center, incloent: \\n●\\tLes llicències\\n●\\tEl hosting\\n●\\tIntegració amb CRM\\nManteniment, actualització i administració tècnica del programari call center, incloent: \\n●\\tAtenció i suport tècnic (consultes i incidències) als agents del programari call center.\\n●\\tActualització i subministrament de les noves versions. \\nServei d’ús de les comunicacions (telefonia).\\n●\\tEl servei d’ús de les comunicacions de telefonia estarà basat en la connectivitat via veu IP. \\nExecució de la transició del servei, que implicarà:\\n●\\tLa instal·lació, adaptació i posada en marxa del programa call center a les necessitats de la UOC.\\n●\\tInstal·lació de línies ADSL simètriques necessàries, per tal d’assegurar la correcta comunicació entre les instal·lacions de la UOC i les del adjudicatari del servei.\\n●\\tImpartició de la formació als agents sobre l’ús del programa call center.\\nLes necessitats a satisfer es descriuen amb detall a l'informe justificatiu, a la memòria justificativa i al Plec de Prescripcions Tècniques.\\nAddicionalment, s'ha justificat a l'expedient la insuficiència de mitjans propis per a la realització satisfactòria de l'objecte del Contracte | 08/11/2023 | 344.840,00 € | Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya | Serveis | ↗ |
Subministrament d’ús del programari call center, incloent: \\n●\\tLes llicències\\n●\\tEl hosting\\n●\\tIntegració amb CRM\\nManteniment, actualització i administració tècnica del programari call center, incloent: \\n●\\tAtenció i suport tècnic (consultes i incidències) als agents del programari call center.\\n●\\tActualització i subministrament de les noves versions. \\nServei d’ús de les comunicacions (telefonia).\\n●\\tEl servei d’ús de les comunicacions de telefonia estarà basat en la connectivitat via veu IP. \\nExecució de la transició del servei, que implicarà:\\n●\\tLa instal·lació, adaptació i posada en marxa del programa call center a les necessitats de la UOC.\\n●\\tInstal·lació de línies ADSL simètriques necessàries, per tal d’assegurar la correcta comunicació entre les instal·lacions de la UOC i les del adjudicatari del servei.\\n●\\tImpartició de la formació als agents sobre l’ús del programa call center.\\nLes necessitats a satisfer es descriuen amb detall a l'informe justificatiu, a la memòria justificativa i al Plec de Prescripcions Tècniques.\\nAddicionalment, s'ha justificat a l'expedient la insuficiència de mitjans propis per a la realització satisfactòria de l'objecte del Contracte
Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Serveis
Comparteix aquesta fitxa
TELECONTACT, S.L
Descarrega la imatge o fes una captura de pantalla
Suport al projecte
Aquesta anàlisi
és gratuïta.
Aquí pots saber on van els diners públics, entitat per entitat. Es manté sense publicitat ni patrocinadors, amb suport ciutadà.
Contribueix a mantenir-lo